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よくある質問

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Q.買取査定お申込みの方法は?

A. 電話0120-800-798へご連絡をいただくか、
配送キットお申込み(ここをクリック)をクリックしてお申し込みください。
すぐに当社から配送キットをお送りいたします。

*お急ぎの方はお客様ご自身でお品物をお送りください。
配送方法はこちらをクリック

 

Q. どんな地金を買ってもらえますか?

A.金、プラチナであればどんな品物でも買い取りできます。
例えば・・・
金、プラチナ製の指輪
●片方だけのピアス、イヤリング
●ネックレス、チェーン
●石の入ったジュエリー(石は買い取りできません)
●金、プラチナ製の置物
●熱電対、金線
上記以外のものでも金、プラチナなら何でも買い取りいたします。

 

 

Q.買い取り価格はどうやって決まりますか?

A.
当日の買取価格(1gあたり)にグラム数をかけていただいた
金額がお支払い価格です。

ブランドジュエリー・ダイヤモンドは別途査定で高値買取いたします。
ダイヤ付き地金価格は合計0.1ct以上付いている品物から適用になります。

 

 

Q.素材がわからないものでも査定してもらえますか?

A.
地金にK18やPt850、Pt900、Pm、750、565などの
刻印が入っているか確認してください。入っていれば金かプラチナ
ですので、買い取りできます。
古いもので、プラチナや金のはずだというものでしたら、一度査定を
申し込んでみてください。こちらで金、プラチナの含有率を測定します

 

 

Q.付いている石は返してもらえますか?

A.
付いている石はお返しできます。石はずし料がかかります。
石はずし料金:1石300円
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Q.いつお金が振り込まれますか?

A.
お返事をいただいた当日か翌日にお振込みとなります。
(土、日、祝祭日は省きます)

 

 

Q.金額が折り合わなく、買い取りキャンセルの場合は?

A.
送料当社負担で査定ご依頼品を責任を持って返送いたします。

 

 

Q.買い取り申し込み時に必要なものは?

A.
身分証明書のコピーを同封していただく必要がございます。
運転免許証・健康保険証・パスポート・学生証のいずれか
古物営業法で定められています。

お気軽にお問い合わせください。 TEL 0120-800-798 10:00~17:00(土日祝祭日を除く)

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